ラピスコーポレーション 竹村です。
昨日ある管理組合様からのご相談がありましたのでご紹介しますね。
☆管理員さんが建物内の清掃をしっかりやってくれない
☆管理室でおしゃべりしていることが多い
☆入居者の個人的なことを他の入居者へ話をしている
などなど数えきれないほどの問題提起でした。
管理会社が受託しているとはいえ、お客様と直接お会いするのは管理員さん
管理員さん次第で建物内の維持って随分と変わってくるのです。
私の知っているマンションでもこんなマンションもあります。
☆管理員さんはしっかり業務に取り組んでくれていますが、管理会社の担当者が
現地に来るたびに管理員を叱りつけ、その様子を入居者に見せつけている。
☆管理員さんは管理室から動くことなく、一日中管理室から出てこない
などなどです。
管理員に問題があれば、管理組合の理事を通して管理会社へ申入れをしましょう。
個人の申入れではなく、管理組合としての申入れが必要です。
管理員の交代なども管理会社として検討していただけるバズです。
管理会社に問題がある場合なども管理組合の役員さんに申入れを行い、管理会社
変更を検討すべきです。
しかしこういった事態に気づく管理組合は少ないのが実態です。
ほとんどは関心を持たない、われ関せずといったことで、問題意識も持たなくなって
いるのです。
管理がしっかりしていると、建物の維持もでき、最終的にはマンションの価値を高め
入居者皆様もためになるわけです。
問題意識を持ちつつ、生活してみましょう。