ラピスコーポレーション　竹村です。

今日は先日ご連絡頂きました16年前のお客様からのお問い合わせの件をご紹介します。

16年前に当時4人家族であったお客様へマンションのお世話をさせていただきました。当時は子供さんがまだ小さく狭めの４ＬＤＫをご購入いただきましたが、子どもたちが独立し始め４ＬＤKでは広いため３ＬＤKへ買換えしたいというご相談でした。

通常であればここで査定をし、売却＋購入のお世話をさせていただくという方向にいくと思いますが、私はお客様へこうお聞きしました。

【今お住まいのマンション　気に入らないところ、どこかございますか？】竹村

【場所も気に入っております。唯一の問題が洋室ひとつひとつが狭く、あと４ＬＤＫもいらないの・・・】お客様

私はお客様へ売却をしない方向でお話をしました。奥様が現在インターネットを利用してお仕事をおはじめられたと聞き、洋室をつなげ洋室を広くし、ご夫婦別寝室にすることにより十分これからもお住まいいただくことができるのでは・・・・・。総額240万円ですべてのお部屋がピッカピカとなり、今もお住まいいただいております。

売却することが解決する方法のすべてではないということです。

そのお客様から3日前にご連絡を頂き、お客様のご紹介を頂きました。そのお客様もリフォームをするか売却するか迷われているお客様です。

これからお客様へ行ってご相談にのってきます。では行ってきます。